Condizioni Generali di Vendita mediante commercio elettronico

 

Art. 1 – Disposizioni generali

L’utente navigando in quest’area accede al sito internet www.openbeachvolley.com (d’ora in avanti chiamato “Open Beach Milano”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
Open Beach Milano SSDrl
Sede Legale: Via F. Turati 29, Milano (MI)
Partita IVA: 06100440962
(di seguito chiamato anche brevemente “Venditore o Fornitore”)
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti offerti, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini Open Beach Milano si riserva di modificare unilateralmente e senza preavviso.
Con l’espressione “contratto di vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai servizi prestati dal Fornitore, sia tramite tecniche di comunicazione a distanza sia senza l’ausilio di queste, stipulato tra il Fornitore stesso e l’acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, professionale, commerciale, artigianale eventualmente svolta.
Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe;
Con l’espressione “tecniche di comunicazione a distanza” si intende qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le dette parti.

 

Art. 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti sul sito Open Beach Milano e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 

Art. 3 – Conclusione del contratto

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura e l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
Il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui il Venditore riceve il modulo d’ordine compilato dall’utente e il consenso alle Condizioni Generali di Vendita, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto per il pagamento alla fine della procedura guidata.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
Il contratto si considera perfezionato ed efficace a tutti gli effetti nel momento dell’invio da parte del fornitore dell’email di conferma e riepilogo dell’ordine.

 

 

Art. 4 – Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma alla email da lui fornita. La conferma dovrà essere inviata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Open Beach Milano sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
La conferma esonererà in ogni caso Open Beach Milano da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Open Beach Milano di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero qualora vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Open Beach Milano avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino ad avvenuta regolarizzazione da parte del Cliente.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Open Beach Milano attribuirà allo stesso nome utente e password. L’utente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi ai Servizi e che che tale sistema è l’unico idoneo ad identificare l’utente all’interno della piattaforma; gli atti compiuti mediante tale accesso saranno attribuiti all’utente e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli, neanche temporaneamente, a terzi.

 

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

Salvo diversa indicazione nella descrizione dei prodotti (ad es. alcune tipologie di prodotti devono essere appositamente ordinate per il Cliente), la disponibilità si riferisce alla presenza in magazzino nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa, perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
Se, a seguito della rettifica, l’acquirente richiedesse l’annullamento dell’ordine, recedendo dal contratto, Open Beach Milano rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Open Beach Milano ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

 

Art. 6 – Prodotti offerti

Open Beach Milano commercializza: abbigliamento e prodotti/accessori sportivi legati al mondo del Beach Volley

Le informazioni tecniche riportate sul sito sono mutuate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei prodotti inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, Open Beach Milano si riserva la facoltà di modificare e adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

 

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore Open Beach Milano avviserà l’acquirente il prima possibile, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Open Beach Milano l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Nella pagina web del Fornitore sono indicati i modi di pagamento utilizzabili per l’acquisto.
Open Beach Milano si riserva la facoltà di richiedere al Cliente l’invio di una copia dei documenti d’identità comprovanti la titolarità della carta di credito. In caso di diniego del consenso, Open Beach Milano si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Open Beach Milano è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.
Nessun archivio informatico di Open Beach Milano ne conserverà i dati.
In nessun caso Open Beach Milano può essere quindi ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento o indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito di Open Beach Milano .
Qualora il Cliente decida di annullare la procedura di acquisto, in nessun caso Open Beach Milano potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnati da parte del sistema bancario.
I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto dipendono esclusivamente dal sistema bancario prescelto.
In caso di pagamento mediante bonifico bancario, ove previsto, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico da inviarsi a Open Beach Milano mendiate e-mail o fax entro e non oltre tre giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. La causale del bonifico bancario dovrà riportare: il numero di riferimento dell’ordine, la data in cui è stato effettuato, nonché nome e cognome del destinatario dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solamente quando la somma dovuta sarà accreditata sul c/c di Open Beach Milano . Ciò dovrà avvenire entro sette giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. In caso contrario l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

 

Art. 8 – Consegna

Open Beach Milano effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, esclusi lo Stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
Open Beach Milano effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
La consegna viene effettuata generalmente entro 3/4 giorni o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Venditore decorsi quindici giorni dal primo tentativo di consegna, l’ordine si intenderà annullato.
In conseguenza di quanto previsto al punto precedente gli importi pagati saranno restituiti, dedotte le spese per la rispedizione dei beni dal deposito al Venditore. .

 

Art. 9 – Passaggio del rischio

I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

 

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che:
il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;
che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto;
che venga compilato correttamente il modulo di reso online e inviata richiesta scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno ovvero PEC.
In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto di richiedere, alternativamente e senza spese, il ripristino della conformità dei prodotti, mediante riparazione o sostituzione, ovvero una riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa in rapporto al valore del servizio prestato..
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

Art. 11 – Limitazioni di responsabilità.

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il servizio in tutto o in parte come promesso.
Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub fornitori.
Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

 

Art. 12 – Obblighi dell’acquirente.

L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare al Fornitore tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del servizio.
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

 

Art. 13 – Recesso

Conformemente alle disposizioni in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita circa la volontà di recedere dal contratto oppure alternativamente utilizzando il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio).
La comunicazione di recesso potrà essere anticipata via e-mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, all’indirizzo: info@openbeachvolley.com e dovrà essere confermata entro le 48 ore successive tramite invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Open Beaach Milano SSDrl, Via F.Turati 29 – 20121 Milano (MI)
La merce dovrà essere rispedita a: Open Beach Milano – Via G. Washington 33, 20146 Milano (MI)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.
Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Open Beach Milano sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
Il Venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto entro il termine di trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

 

Art. 14 – Trattamento dei dati

 

Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.
Titolare del trattamento è il Sig. Alessandro Soldi.
Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è il Sign. Guerrieri Marco
I dati verranno trattati presso via F. Turati 29 – 20121 Milano
Il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine ricevuto viene conservato in forma digitale sul server presso la sede del Fornitore secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
La finalità dell’utilizzazione di tali dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonché i contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle società affiliate e partners commerciali.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi.
L’utente ha sempre diritto a richiedere che i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, inoltre ha diritto alla cancellazione, alla trasformazione in forma anonima o al blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; può inoltre richiedere l’attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a Open Beach Milano .
Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall’utente, scrivendo alla seguente mail: info@openbeachvolley.it
Alla prima visita l’utente sarà invitato a scegliere la propria lingua ed offrirà la possibilità di salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’utente.
Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell’utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l’utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell’utente.

Art. 15 – Modifica condizioni del servizio o del prezzo

Il fornitore, qualora dovesse sorgere la necessità inderogabile di modificare le condizioni della prestazione o il prezzo dopo l’inizio della prestazione stessa, dovrà darne congruo preavviso all’acquirente, il quale potrà liberamente scegliere se proseguire nel contratto alle nuove condizioni o recedere, senza costi aggiuntivi o penalità alcuna.

La scelta dovrà essere comunicata per iscritto al Fornitore entro i successivi 10 giorni.

L’acquirente, in ogni caso, avrà diritto al rimborso ed alla restituzione di quanto corrisposto.

 

Art. 16 – Contatti

Ogni richiesta di informazione, comunicazione e reclamo potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@openbeachvolley.it, e via posta al seguente indirizzo:

Via F. Turati 20 – 20121 Milano (MI)

 

Art. 17 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

Clausole vessatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. e art. 33 e ss. d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 le parti approvano espressamente le seguenti clausole:

Utenti registrati
Disponibilità dei prodotti
Modalità di pagamento e prezzi
Passaggio del rischio
Garanzia e conformità commerciale
Limitazioni di responsabilità
Obblighi dell’acquirente
Recesso
Trattamento dei dati
Modifica delle condizioni di servizio o del prezzo
Legge applicabile e Foro competente